Uma denúncia sobre adulteração em balanças de supermercados de Manaus foi apresentada nessa quarta-feira (17), na Câmara Municipal de Manaus (CMM).
O vereador Elissandro Bessa (Solidariedade) foi o responsável pela apresentação da denúncia, na qual ele afirma que a população está se sentindo lesada, principalmente com a alta nos preços da cesta básica durante a pandemia da covid-19 e com a possível adulteração nas balanças.
“A população está abandonada e fragilizada neste momento, então o volume é muito grande nos supermercados e mercadinhos de Manaus, tem muita pessoa honesta, mas sabemos que tem pessoas que gostam de enganar a população!”, disse Bessa.
Bessa cobrou maior rigor das autoridades competentes pedindo, ainda, que a CMM participe das fiscalizações dos órgãos reguladores: “Muitas pessoas vão receber o cartão de auxílio e comprar alimentos nos supermercados e, as vezes, são enganadas, pois as balanças estão adulteradas, claro que não são todas”, alertou Bessa.
Fiscalização
O órgão responsável pela verificação de balanças é o Instituto de Pesos e Medidas do Amazonas (Ipem-AM). De acordo com o órgão, são inspecionados, por ano, mais de 70 mil instrumentos; destes, 40 mil são balanças do comércio em geral e da área industrial.
O Ipem também informou que, mesmo com a pandemia da covid-19 e algumas restrições, tem mantido equipes de plantão, as quais fazem a fiscalização nos comércios da capital e da região metropolitana – que são essenciais, como os supermercados, postos de combustível e outros.
Ao Portal Amazonas 1, o diretor-presidente do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), Jail Fraxe, informou que não há denúncias formais junto ao órgão, todavia, a demanda “acendeu uma luz” para a questão.
“O Procon não tem recebido denúncias sobre essa questão, mas sempre encaminhamos as denuncias aos órgãos competentes. Já fica o alerta, através da Câmara Municipal, e, com base nisso, nós vamos acender sim, essa luz para essa situação”, disse Jail, explicando que o Procon trabalha em conjunto com o Ipem-AM.
Orientações ao consumidor
O órgão orienta ao consumidor, que identifique possíveis irregularidades em relação ao peso do produto. No ato da compra, ele deve procurar uma balança no estabelecimento, fazer uma simples pesagem, verificar se a balança possui o selo do Inmetro (com a verificação do ano vigente) e depois verificar a quantidade declarada na embalagem.
Caso o produto apresente peso inferior ao informado, é possível que haja uma irregularidade e a denúncia deve ser encaminhada ao Ipem, imediatamente, pelo endereço eletrônico: ouvidoriaipem@ipem.am.gov.br; e também nas redes sociais, Facebook, Instagram e Twitter .
Defesa
Para o superintendente da Associação Amazonense de Supermercados (Amase), Alexandre Duque, as denúncias de adulteração de balanças em supermercados são improcedentes e muito vagas.
“Essa denúncia, a princípio, não procede. Todas as balanças têm lacres, seria uma inverdade. Eu preciso que seja dito qual é o supermercado, para que seja mais específico, para que a gente possa, na realidade, verificar se houve erro ou alguma falha na operação.
De acordo com Duque, os supermercados associados à Amase passam por regulamentações constantes, realizadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), Ipem-AM e Procon-AM.
“Nem todos os supermercados que tem dentro de Manaus são associados à Amase, mas garantimos que todos mantêm um alto padrão na questão da vigilância dos processos”, disse Alexandre Duque, enfatizando que as denúncias também podem ser encaminhadas à Associação, caso o supermercado faça parte da instituição.
