O Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Amazonas – Sinetram informa que, a partir de agora, todos os serviços online oferecidos pelo sindicato estão disponíveis através do whatsapp da assistente virtual Sindy, no número 92 98444-4412.
O whatsapp 92 2123-0701, que era exclusivo para realização de recarga Pix, será desativado nos próximos dias e os clientes do transporte coletivo de Manaus que desejarem carregar o Cartão PassaFácil utilizando a ferramenta devem mandar mensagem para a Sindy na opção 4.
A mudança foi necessária para melhorar o serviço e dar agilidade ao tempo de comunicação da recarga com os validadores dos ônibus.
O procedimento de pagamento continua o mesmo, a mudança está apenas no número de contato. Lembrando que além dessa forma de fazer recarga, o Sinetram também disponibiliza para a população o aplicativo ´Cadê meu ônibus recarga´ e os postos de venda físicos nos terminais e estações de transferência.
Além da recarga com pagamento via Pix, a Sindy dá opção ao usuário de tirar dúvidas, fazer bloqueio de cartão, abrir chamados relacionados aos mais diversos assuntos referentes ao transporte coletivo, registrar reclamações ou sugestões e ter seu contato direcionado para falar com um atendente humano.
Com informações da assessoria
